[답변] [답변]불친절 불쾌

작성일
2019.08.20
작성자
케이블카
1. 먼저 저희 케이블카를 이용하시면서 불편한 점을 느끼셨던 고객님께 사과의 말씀을 드립니다.

2. 저희 케이블카는 현장발권이 원칙이며, 수용 가능한 인원이 한정적이기에 조기마감 될 수 있습니다.

3. 주차안내원과 매표안내원의 불친절함으로 고객님께 불편을 드려 사과의 말씀을 드리며, 
    앞으로 이런일이 발생하지 않도록 근시일 내로 전직원을 대상으로 친절교육을 실시하도록 하겠습니다.

4. 기타 궁금하신 사항은 삼척해상케이블카(☏570-4606~10)로 문의하여주시기 바라며, 
     다시 한번 사과의 말씀을 드리며 고객님의 가정에 건강과 행운 늘 가득하시길 기원합니다.


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